Para as Operadoras de Planos da Saúde Suplementar, a MHZ oferece ampla gama de Serviços Técnicos e/ou Operacionais, liberando os responsáveis pelo plano de saúde nas empresas para dedicarem-se somente a atividades de gestão.

Isto é possível graças a uma equipe multiprofissional de colaboradores formada por médicos, enfermeiros, dentistas, administradores, analistas, dentre outros.

Estes profissionais possuem larga experiência em empresas do segmento, portanto aptos a realizar diagnósticos e oferecer soluções personalizadas para a complexa operacionalização de um plano de saúde, envolvendo os seguinte módulos de serviços:
  • Regulação médica / pré-autorização de eventos de grande e pequeno risco;
  • Central de Atendimento Telefônico (Call Center) 24 horas ininterruptas;
  • Auditoria médica concorrente, com visitas e acompanhamento de pacientes internados;
  • Pré-análise e fechamento de contas "in loco"
  • Digitação dos pareceres e das guias auditadas, com relatórios on line em exclusivo sistema web;
  • Monitoramento ambulatorial de pacientes crônicos, com foco em prevenção e qualidade de vida;
  • Estudo da rede credenciada, dimensionamento, abertura de redes e credenciamentos isolados;
  • Avaliação mensal dos sinistros, frequencia de utilização, desvios de custos, sugestões de controle, etc;
  • Auditoria nos fluxos técnicos e operacionais da organização; mapeamento de processos, recomendação de ajustes;
  • Avaliação técnica, cotação e/ou compra de OPME;
  • Recepção, protocolo, digitação e controle de faturas;
  • Terceirização e Administração de Consultórios Médicos e Odontológicos próprios.